Um die Zuverlässigkeit einer Reinigungsmaschine gewährleisten zu können, ist ein starker Service und Kundendienst unerlässlich. Aus diesem Grund konzentriert sich die Firma KLB voll auf den Kundendienst. Wir bieten verschiedene Servicekonzepte an, wie Wartungsverträge, Full-Rental-Service-Verträge oder Intervall-Service. Unsere Mechaniker werden regelmässig bei unseren Lieferanten geschult. Wir verfügen über eine modern eingerichtete Werkstatt mit diversen Fahrzeugliften, Testgeräten, Abgastester und einen geheizten Waschraum. Kleinere Servicearbeiten und Reparaturen werden durch unsere Aussendienst-Mechaniker direkt beim Kunden repariert. Die Servicefahrzeuge sind alle mit Mobiltelefon und GPS ausgerüstet. So können wir die Mechaniker jederzeit erreichen. Unterstützt wird unser Service zudem von diversen regionalen Vertragshändlern.

Wir verfügen über ein sehr grosses Ersatzteillager, welches mit einem modernen Lagerverwaltungs-System geführt wird. Sollte uns trotzdem mal ein Ersatzteil fehlen, so können wir online Teile im Europa-Zentrallager in Holland bestellen. Diese werden dann mit UPS zu uns oder direkt zu unseren Servicestützpunkten geliefert.